Katowice aspirują, aby dołączyć do czołówki inteligentnych miast, dokładając kolejne rozwiązania ułatwiające mieszkańcom życie. To właśnie informacja zwrotna od mieszkańców jest jednym z najważniejszych czynników przy tego typu wdrożeniach.
Flagowym projektem wpisującym się w działanie inteligentnych miast jest Katowicki Inteligentny System Monitoringu i Analizy (KISMiA). To innowacyjne narzędzie, które wspiera się narzędziami sztucznej inteligencji, wyłapując niepokojące zdarzenia w przestrzeni miejskiej. Obecnie to 277 kamer rozlokowanych po całym mieście. Wspomniane analityki cały czas, w trybie uczenia maszynowego, uczą się rozpoznawać zagrożenia. Już dzisiaj identyfikują zdarzenia takie jak: leżący człowiek, zbiegowisko, bójka, dewastacja czy nieprawidłowa jazda samochodem.
Rozwiązania smart city muszą iść w parze z cyberbezpieczeństwem.Jednym z takich innowacyjnych rozwiązań jest zabezpieczający sygnał pochodzący z inteligentnego systemu monitoringu ELLIoT Pro. To urządzenie gwarantujące bezpieczeństwo elementów Internetu rzeczy, w tym skrzynek teletechnicznych obsługujących kamery. Rozwiązanie zostało zaimplementowane w 2019 roku. Od tej pory praktycznie nie ma możliwości przechwycenia sygnału przez osoby niepożądane.
Inteligentne miasta stawiają na zrównoważony transport. W Katowicach bardzo sprawnie przebiega realizacja zapisów ustawy o elektromobilności i paliwach alternatywnych. Cały czas na terenie miasta powstają nowe punkty ładowania, firmy carsharingowe wprowadzają samochody elektryczne. Również flota Urzędu Miasta i jego jednostek organizacyjnych powiększa się o pojazdy elektryczne. W mieście funkcjonują też centra przesiadkowe, chociażby w Brynowie, na Ligocie i Zawodziu czy na Sądowej.
W przestrzeni miejskiej czy w usługach świadczonych przez miasto pojawia się również wiele ułatwień dla mieszkańców. System rowerowy jest kompatybilny z systemami sąsiadujących miast, w przestrzeni rynku można naładować telefon, w urzędzie uiścić opłaty za pomocą opłatomatów lub BLIK-iem. Mieszkańcy mogą korzystać również z serwisów internetowych, które służą do konsultacji z nimi. Między innymi to wcopdrzewo.katowice.eu, naprawmyto.katowice.eu, czy katoobywatel.katowice.eu. Nie można zapominać również o najważniejszej konsultacji, jaką jest budżet obywatelski. Ten jest największy spośród miast wojewódzkich – w 2021 roku 17,6 mln złotych oraz 3 mln na zielony budżet. Głosowanie odbywa się za pomocą dedykowanej cyfrowej platformy. Do najważniejszych cyfrowych funkcjonalności dla mieszkańców należy również Katowicki Informacyjny System SMS. Ponadto w Mieście w ramach projektu AWAIR działa serwis powietrze.katowice.eu, który ma celu poprawę jakości życia poprzez analizę stężenia pyłów. Infrastruktura obejmuje blisko 130 czujników rozmieszczonych przy placówkach edukacyjnych i budynkach użyteczności publicznej.
Inteligentne rozwiązania i taki sposób zarządzania przynoszą już dzisiaj wiele korzyści, ciągle jednak sporo można osiągnąć. Najważniejszym założeniem takich wdrożeń powinny zawsze być korzyści dla mieszkańców i taki cel przyświeca katowickim władzom. Na pewno ambicją Katowic jest realizacja celów zrównoważonego rozwoju, szczególnie w kontekście przyszłorocznego Światowego Forum Miejskiego. To będzie okazja do skonfrontowania strategii z innymi miastami, które wezmą udział w tym wydarzeniu. Jednak już dzisiaj w ramach strategii rozwoju miasta funkcjonuje „Koncepcja 4i”. Według niej Katowice mają być miastem inteligentnym, innowacyjnym, zintegrowanym (integracja) oraz międzynarodowym (internacjonalizacja). Już dzisiaj można powiedzieć, że są na dobrej drodze.